温馨提示:为了充分保障您的利益,请务必仔细阅读以下告知事项和代发网(以下简称 “本站”)服务协议。
代拿下单须知:
1.如果你已给档口付过款的下单时价格就填写0.01元,备注已付款
2.代拿和代发下单不截单,大货11:30前下单,后面有单再陆续下单,最好的下单方式有单就下,市场拿货先派标11点前就开始拿货,尽早下单档口下架等等缺货原因,你能及时更换档口
3.代拿的客户退货不要留那么久退1次,退货最长2天处理一次,超3天处理退货的档口不给退货下架等等不给退的都要收取1块的费用,退货最好每天处理给我们去退,每天有退货的有退不成功的才不收取费用
4.没拿只退就不可以,明天开始有拿的,前面不是我们拿的,前20天内可以帮忙退,跟报价给你费用一样,20天后还有不是我们的,费用就是退成功3元/件,退不成功1元/件
5.拿版衣不代退,有下大货或补单才可以代退,请知晓
温馨提示:为了充分保障您的利益,请务必仔细阅读以下告知事项和代发网(以下简称 “本站”)服务协议。
* 代发下单须知
1、服务性质
本站是为广大服装零售商提供的服装采购、批发及物流服务,收费、发货、售后规则都与其他零售平台有本质差异。
2、退货结果
本站会在批发市场退货规则的基础之上,向档口争取好的退货结果,但不对退货结果负责。
3、退货失败寄回
由于本站不设仓储,您退货失败的商品若未在 一个月内 申请寄回,将会被报废处理,报废后的商品将无法找回,本站不承担任何形式的赔偿责任。
4、退货快递单号务必正确
申请退货时,请务必认准正确的订单并填写正确的退回快递单号。因提交错的订单或填写错的寄回快递单号导致延误退货时间,本站不承担任何形式的赔偿责任。
5、退货保留标签
申请本站责任赔偿认定的,必须在签收后 24 小时内反映问题,必须在寄回退货商品时保留贴在商品包装袋上的标签。因标签缺失导致仓库无法认定责任的,本站有权拒绝退货及赔付。
6、退货申请时限
为了保护您的利益,建议您在订单签收后的 7 日内申请退货退款,越早越好,退货退款入口将于订单发货一个月后自动关闭。若因为您超时申请使本站无法认定责任的,本站有权拒绝任何形式的赔付。
7、如前期不是本网站拿的货,后期跟本网站长期合作可以帮忙退,退货成功收取2元服务费,退不成功不收取费用,如不是长期合作不是本网站拿的货,退货不成功需要收取1元的服务费,请知晓!
8、关于提现
每周六集中处理一次提现,节假日顺延,手续费为提现金额的1%,最低2元起。
代发网代发服务协议
各位尊敬的用户:
非常感谢您选择了代发网代发服务。
在您下单之前,请认真阅读我们的服务条款,当您通过代发网【域名:http://www.daifa918.com/以下简称本站】提交订单,即表示您已全部理解并同意本站提供的采购、发货、退货服务及后期纠纷处理规则,规则包括本协议及本站公布的服务条款。
前言
邮费是新疆西藏另算,其余通票,快递重量1公斤内,超出1公斤另算,快递不允许只挑着偏远的省市发货。
代发费用是全场均一,本站不允许挑单。拿样、拍照等之后超过 20%的件数要退货的,超出部分退货费收 5 元/件。
挑单是指:特意挑选某些订单来本站下单的行为。包括但不限于:
1. 挑地址,挑着收货地址是偏远的西北省份来下单(例如:新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙);
2. 挑日子,挑着特殊日子来下单(例如:下雨天、节假日、周末、电商大促);
3 .挑网站,挑着在某网下不了的来下单(例如:需改码的);
4. 挑市场,挑着偏远的市场来下单(例如:新潮都、国润);
5. 挑商品,挑着频繁缺货、频繁没现货的来下单(例如:没现货在档口的商品、生产中的商品等);
6. 挑颜色,挑着特别容易脏污不容易质检的来下单(例如:白色、黑色);
7. 挑材质,挑着次品率高的来下单(例如:雪纺);
8. 挑重量,挑着重的来下单(例如:棉衣、呢子外套等);
您的下单,关系到采购、打包等一系列人员安排,请不要挑单,全年稳定合作,采购与发货速度更有保障。
第1条 采购服务细则
1.0、货品品质 档口货物质量参差不齐,我方只负责按照您下单的信息采购、发货,无法控制商品的品质,您须自行量度和承担购买风险。
1.1、服务范围 本站代发服务的采购范围包括:新潮都、金富丽、新金马、新金马后场、国泰、跨客城、大西豪、三晟、西街、天福居网仓、佰润、欣欣网批、西街富壹、国大、大时代、女人街、宝华、柏美、泓发、非凡、景叶、国投、鸿胜、国马、国润。
1.2、截单时间 您可以在任何时间点通过本站下单代发,每天15:00分之前的订单将在当日安排采购、发货,15:00分之后的订单,如果来得及则会在当日统一采购,正常情况则将安排在次日开始采购。(截单时间的计算以支付成功的时间点为准)
1.3、收费标准 详见下单页面。下单时是预收首重邮费,发货时称重,若超重 订单将返回待补款状态,若有足够余额,包裹将正常发出的,稍后自行操作补付超重费用,若余额不足,包裹将暂停交付快递,直至补足欠款,包裹才会发出。
1.4、商品金额 本站代发服务采购价格默认按各档口公布的商品金额收取。
1.5、下单信息 本站默认按照您下单时填写的商品信息进行货品采购,如果您下单成功后发现填入信息有误,造成的后果需自行承担。我们为您提供修改订单、取消订单的服务。若已经有商品拿货状态,则拿货费没退;若已经发货,则发货费没退,同时礼物费纸盒费没退;若快递显示已经发货,申请拦截包裹,则邮费没退。
1.6、商品配件 若您订购的衣服档口有赠送腰带、项链、围巾等各类可拆卸的配饰,请记得要在下单的备注里写明档口有赠送的东西。如没有备注我方也无法进行核实具体配件赠送情况,由此造成您的损失均由您自行承担。
1.7、关于套装 商品详情网址抓取过来是一套的,就是一套的,通常这种一套是装在一个袋子里,我方拿货是贴一个标签,按一件计费;抓取过来上衣与裤子是分开的,就是分开的,通常这种是上衣与裤子各自装在一个袋子,我方拿货是贴两个标签,按两件计费。
1.8、关于采购次数 当商品采购过两次仍缺货,基于劳务成本,需自行激活支付更高劳务费再次续拿。
1.9、关于质检次数 当商品质检两次仍不合格,基于劳务成本,需自行激活支付更高劳务费再次更换。
第2条 质检、发货服务规则
2.1免检:没有拆袋检查,无核对尺码、颜色、款式。
注:对于不影响穿着的少许线头和可清洗污渍等问题,请尽量说服您的用户接受。本站提供的质检服务仅包含以上质检范围,不在上列范围中的质量问题,本站不承担任何形式的赔偿责任,请谅解。
2.2、发货时间 本站是按订单付款时间 顺序 发货的。当您的订单货物拿齐后,会在当日发出。若订单中的商品存在缺货,您可以取消缺货的商品,当天来得及订单就会当天发货,来不及就次日发。一单两件及两件以上的,下单时会有“发货速度”选项供选择,届时不管您有没取消缺货的商品,是按照您下单时选择的“发货速度”进行发货,缺货的商品则退款。
2.3、运费计算 在您下单时,我们会根据您的订单情况计算并收取首重邮费,续重费用请参照邮费表。
2.4、单号获取 在发货后,我们将把快递单号录入您的订单。若您需要提前获知快递单号,可以自助按提示操作预支单号,支持自动出单号。
2.5、收件信息错误 若订单已经发货才发现收件人信息错误,本站可按您的更改信息的要求协助通知快递物流服务商客服进行更改信息备注,但由于各个快递物流服务商有其独立运行的系统,本站只能起到信息传达作用,对其执行时间和效力不作保证。
2.6、物流异常 本站为您代发的快件,移交快递物流服务商后发生物流异常时,有以下几种处理办法:若快件未显示快递物流服务商已揽收,本站负责核实,三个工作日内得出处理结论;若快件显示快递物流服务商已揽收,本站将协助您进行物流异常情况的反馈。若需更具体的快件信息,请从其他渠道获取,本站会竭尽所能为您提供必要的帮助。
第3条 修改/取消订单、退货服务规则
3.1、修改订单 在订单商品是未拿状态时,您可以对订单商品进行 添加 或 删除。若涉及价格的调整(比如同款价格增加或者减少),则需要在您已支付金额的基础上多退少补。当订单商品是已拿状态后,您不可以自助进行修改订单商品的操作,如需修改,可联系客服。当订单未有快递单号时,您可以自助对收货信息进行修改;当订单已经有快递单号时,则不允许修改收货信息。如需修改,可联系客服。同时,有关订单的任何问题,您都可以在订单详情里提交客服工单,客服工单等同于在线客服,处理更方便。
3.2、取消订单 在订单发货之前,您可以选择取消订单,对于已经执行过采购的商品,采购费是没有退还的,对于订单中已拿的商品将给您自动放入库存,您可以操作使用库存下单发给新的买家或将商品退回档口。
3.3、退货申请 在您的客户收到货后,您可以在本站相对应订单发起退货退款(注:退货退款入口在订单发货后保留一个月,超时将自动关闭),并提供退货的快递单号。您需要支付2元/件的退货劳务费(注:1元是收取快递包裹、单号录入系统、拆开包裹的工钱,1元是退回档口的工钱)。未按程序进行的操作、快递单号信息错误、退货包裹未收到等,本站有权不进行退款,由此造成的任何损失均由您自行承担。
3.4、退货结果 退货的结果取决于店家的态度,但只要在满足市场退货政策(未下架、非活动款、不影响二次销售等)的前提下,本站将尽力为您退货。若满足市场政策而店家执意不愿退货的,您可以将该店家投诉到各平台或者报警或者起诉,由法院等第三方为您仲裁。
3.5、退货价格 由于服务周期过长,存在的变数较大,经常会发生退货价低于原价的情况,本站会竭尽所能为您争取全额退款,若实在无法按照下单价格退货,则会根据店家实际所退金额返回货款到余额,如对所退金额有疑问,可自行与店家核实。
3.6、退货失败商品 退货失败的商品,您可以申请免费寄回。由于市场周边仓储费用昂贵,退货失败的商品,自处理结束之日起,我们为您免费保管一个月,一个月之后还未申请寄回的,将默认您已放弃该商品的所有权,我们将把商品集中进行报废处理,报废后商品无法找回。
第4条 售后服务及纠纷处理规则
在交易过程中发生争议情况,本站将按照下列的规则,与您协商处理。如果证实是因为本站的责任造成您的损失,我们会按照标准进行赔偿。为了方便责任认定,请尽量保留原包装及标签,并提供相关的证明(如照片、截图等)。
4.1、哪些情况不是本站的责任
如果您的订单选择了普检:
1)快件丢失或破损
包裹已经发出但在运送途中丢失,或商品在运输途中被损坏,均属于快递公司的责任,本站会协助您与快递公司接洽,并争取最好的赔偿结果。
注:运输途中造成商品少件、破损的,请务必保留整个包裹原封不动,否则快递无法受理赔偿,本站不对此承担任何责任。
2)退回件
若因收货地址不清/电话无法接通等造成的退回件,本站会协助您与快递公司接洽,但不承担任何形式的赔偿义务。如果您需要再次寄出,需自行承担再次寄出的邮费。
3)非质检问题
款式:店家装错袋子、衣服标错货号导致拿错
颜色:实物和图片存在色差,或因店家更换面料导致颜色与订单图片不匹配
尺码:实物测量尺寸和商品描述尺寸不一致、包装袋或吊牌的尺码贴不在质检范围内,个别商品显示有多个尺码实际拿货是均码,个别店家私自对衣服进行剪标改码
污渍:非表面部位污渍,半臂距离之外无法观察到的污渍,因面料颜色、款式设计导致不易观察到的污渍, 能清洗掉的微脏(制衣与货物转运过程可能会带上,可自行清洗)
破损:非表面部位破损,半臂距离之外无法观察到的破损,因面料/款式设计导致不易观察到的破损,人为损坏
面料:掉色、起球、异味、粗糙、色纱/抽纱等面料本身的问题,面料夹带的杂色结点、毛料掉毛、皮料划痕/开裂等特殊面料问题
剪裁:裁片不齐,吊带/袖长/裤腿长度不一致,口袋、配饰缝制位置不对称等
做工:锁边不齐,走线不齐,漏针跳针,因印花/刺绣/贴片/拼接/胶合等工艺水平差导致的质量问题
内里:商品内面、口袋、内衬的所有质量问题
配件:拉链不可拉,纽扣、腰带、其他饰物缺失的质量问题
标签:没有水洗唛、没有合格证、没有吊牌
其他:所有因用户自己、店家或者第三方导致的质量问题
针对以上情况,本站都会尽力争取好的退货结果,但因其不在质检范围内,本站不承担赔偿义务。
4)发漏
我们将对所漏商品进行补发
注:为了更好的认定责任,如涉及退货,都需先按正常流程进行退货退款申请,在核实责任归属之后再进行赔偿。若不涉及退货,您可以直接联系客服进行处理。
第5条 第三方纠纷处理规则
5.1、快递物流服务商 快件显示快递物流服务商已揽件后,若发生异常,本站将向您提供快递物流服务商的联系方式,并协助您进行物流异常情况的反馈。您与快递物流服务商之间的纠纷,本站不承担连带责任,但会应的您需要提供举证服务。
5.2、供货商、下游顾客 由于本站提供的是劳务服务,无法为您在代发过程中做出任何决策,如果您与供货商(档口)和您的买家出现纠纷,本站不承担连带责任,但会应您的需要提供举证服务。
第6条 免责条款
6.1、数据保存期限 因网站服务器数据存储空间有限,各种数据日积月累,本站仅保存最近一年的数据(包含:我的订单、余额明细、客服工单、充值记录、提现记录),超出年限的数据将自动清理,清理后无法找回。
6.2、免责条款 本站的仓库帮您保管退件/存货的过程中,是免费的自愿的,如果出现不可抗力现象(比如:火灾、地震、海啸、战争等不能预见、不能避免也不能克服的客观情况),导致您存放的退货/存货损失损坏, 本站不承担相关赔偿责任。